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[TLX 환불 요청 회피 관련] 서울시전자상거래센터에...
... 얼마 전에 지식인에서 보니까 TLX에서는 모든 연락을 받지 않고 환불을 회피하는 듯 한데 서울시 전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr/DR3001/FN3001HM.asp )에 민원상담글을 쓰면 바로 환불이 진행된다고 들었거든요. 저도 https...
전자상거래법 규정 질문 드립니다..
... 제가 서울시전자상거래센터 / 한국소비자원 두곳에 상담을 했는데 답변이 달라서 질문드립니다. 서울시전자상거래센터 에서는 반품비용을 구매자가 내야 한다고 하고 한국소비자원 에서는 판매자가 반품비를 내야 한다고 하네요....
쿠팡 환불 문제로 판매자 고소하고 싶은데요
... 서울시전자상거래센터(ecc.seoul.go.kr), 한국인터넷광고재단(www.kiaf.kr), 한국소비자연맹(www.cuk.or.kr) (모두 한국소비자연맹 홈페이지로 연동) ▶ 각 기관 연락처 입니다. 서울시전자상거래센터 02-2133-4891~6 한국소비자연맹...
인터넷 전자상거래 구성품목에 관하여 답변부탁드려요
... 여부가 중요하고 중과실은 주장하는 사람이 입증하여야 하기 때문에 혼자서 해결하기는 쉽지 않습니다. 사업자 개인과 구두로 해결하기는 어려워 보이므로 서울시전자상거래센터를 통하여 분쟁처리에 도움을 받으시기 바랍니다.
[전자상거래] 소비자가 청약철회 등을 하였을 경우, 재화...
... 글쓰신 분께서 법을 이해하기 보다는 소비자원, 서울시전자상거래센터, 전자거래분쟁조정위원회를 통해서 조정을 받아보시는 게 좋을 듯 합니다. 3. 광고내용에 기만적인(사람을 속이는 부분)이 있다면 공정거래위원회에도 민원...
쇼핑몰 교환/환불이안된다네여 전자상거래법이요
... 다만, 마소재의 특수성은 잘 모르겠기에 확답하기 어렵기에 변호사님 말씀대로 1372 소비자상담센터나 서울시 전자상거래센터에 연락하시어 처리하시기 바랍니다. 개인적으로 제가 볼 때 마소재라고 무조건 청약철회를 금지하는 것은...
안녕하세요 제가 엄마생신선물을 뭔가
... 사업자가 청약철회를 거부(환불 거부)할 때에는 구입일자와 청약철회 요청일자 등을 증빙할 수 있는 자료를 확보하시고 소비자상담센터(국번없이 1372) 또는 서울시전자상거래센터(02-3707-8360)를 통해 상담해 주시기 바랍니다....
블로그 수익 신고가능?
... 궁금합니다. 통신판매업 신고하지 않고 판매행위가 이루어지는 것에 대한 입증을 할 수 있는 증거가 있어야 신고가 가능하겠지요 공정거래위원회나 서울시 전자상거래센터 통해 신고 가능하다고 합니다
배송지연 악덕업체 처벌 방법
... 다른 피해자 서울시 전자상거래센터에 A 업체를 검색하면 저와 똑같은 사례의 피해자가 많습니다. 또한 그 업체 비밀글 중 간단한 비밀번호로 올린 사람도 있어 내용을 보면 저와 같은 피해를 입고 문의를 올리는 실정입니다. 4. A...
(2) 안전한 인터넷 거래를 위한 소비자 이용 수칙
... kr 서울시전자상거래센터 www.ecc.seoul.go.kr 한국소비자원 www.kca.go.kr 02) 3460-3000정보보호진흥원 www.kisa.or.kr 1372, 전자거래분쟁조정위원회 www.ecmc.or.kr 각 지방자치단체(시.도 또는 시.군.구) 소비자보호 및 통신판매 담당부서 관련법령...